2023 年，企业应在数字化转型上加大投入，还是优先布局可持续发展项目？借助 “协同共生法则”，企业完全可以实现 “鱼与熊掌兼得”。本文将带您深入解读我们针对全球 IT 决策者开展的年度调研，挖掘其中的关键洞见与更多价值信息。
科技赋能：可持续发展的 “萌芽之力”
我们在全球 CEO 年度调研中，重点探讨了数字化转型与可持续发展项目的平衡之道。数据显示：
95% 的企业认为可持续发展是首要或高度优先任务，但 84% 的企业坦言，经济下行时，可持续发展会让位于商业目标；
与之形成对比的是，技术投资始终是企业战略的核心支柱 ——69% 的 CEO 计划从其他领域调配资源，加码数字化转型；27% 的 CEO 表示已有充足预算，无需额外调剂；
经济困境中优先推进数字化转型的企业，往往韧性更强，更能应对未来风险；而那些将可持续发展与数字化转型深度融合、践行 “协同共生法则” 的企业，更将在竞争中脱颖而出。
2023 年企业现实审视：挑战背后的双重命题
每一次挑战，都暗藏机遇。过去数年，全球企业面临的挑战层出不穷。若对这些挑战进行归类，可大致划分为 “经济性挑战” 与 “公益性挑战” 两大维度：
经济性挑战：宏观与微观层面的多重压力，推动企业追求更高效率、更丰富的业务多样性，并增强风险规避能力；
公益性挑战：社会对企业的期待日益提升，要求企业更加重视环境影响、社会责任与整体治理水平（ESG）。
这两股看似矛盾的力量，长期以来相互博弈，给企业管理者出了一道难题：“如何做对所有利益相关者都有利的事？” 践行社会责任、投身公益相关的选择，往往不是成本最低的 —— 在经济压力下，企业似乎很难在维持投资者与股东年度或季度回报的同时，坚持推进这类举措。
尽管可持续发展相关挑战的具体内容相对较新，但这种 “两难决策” 的复杂性并非新现象。商业作家吉姆・柯林斯将其称为 “‘非此即彼’的桎梏”，即认为这些截然不同的目标必然相互对立。而破解之道，正是 “‘兼而有之’的智慧”（即前文 “协同共生法则”）：坦然接纳两个目标的极端性，通过辩证思维将相关举措整合，最终把挑战转化为机遇。
数字化与可持续发展：本可协同的 “双转型”
“数字化转型” 的定义一直存在争议，但在我们看来，数字化的核心是 “收集、整合、分析、共享、运用并挖掘数据价值的能力”。要成为真正的 “互联企业”，需要推动一场彻底转型 —— 让数据在企业的每个环节自由流动，且能被相关人员便捷获取。
那么，“可持续转型” 又是什么？其实二者极为相似。可持续转型是 “整合文化、技术与流程变革，以实现更高水平可持续发展的过程”。如此看来，借助 “‘兼而有之’的智慧”，这两大转型本可深度融合，为何现实中却常常脱节？
道理虽易理解，落地却困难重重 —— 尤其当资产负债表显示 “必须削减部分开支、调整部分项目，才能让数据回归健康区间” 时，首当其冲被削减的，几乎都是那些不直接产生收入、偏向 “公益性” 的投资，而可持续发展相关投入，往往就在其中。
但情况真的只能如此吗？为解答这一问题，我们委托开展了多项独立研究，核心目标有二：一是找出阻碍企业在可持续发展领域取得更多成果的关键因素；二是探索企业能否在数字化路线图中，找到践行 “‘兼而有之’的智慧” 的路径。
调研启示：数字化的高优先级与可持续发展的 “困境”
调研得出的首个关键结论是：企业对可持续发展的定位毫不含糊 ——95% 的企业明确表示，可持续发展是其首要或高度优先的任务。但深入分析便会发现，企业很难将可持续发展与其他优先事项真正关联：84% 的企业坦诚，经济下行时，可持续发展往往会被商业目标取代。
与之形成鲜明对比的是，技术投资始终是企业战略的 “压舱石”。根据 Software AG 委托开展的 CEO 调研，即便面临经济不确定性，技术投资仍保持高位：
83% 的受访者表示，即便在经济衰退期，也会增加对现有技术的投资；
对新技术研发、新人才引进及员工能力发展的投资，同样计划加码。
企业管理者对应对经济风险抱有信心，这或许源于他们的经验 —— 知道经济波动终将过去；更重要的是，他们亲眼见证了数字化转型投资带来的 “韧性提升”。正如数据所示：69% 的 CEO 计划从其他领域调配资源，全力支持数字化转型；27% 的 CEO 则表示无需调剂，因为数字化转型的预算本就充足。
事实上，加大对现有技术投资的力度，逻辑上完全成立。我们此前的研究已发现，新冠疫情导致企业的 “技术债务” 显著增加；而今年的最新数据显示，约 21% 的 IT 预算专门用于管理这些技术债务 —— 这不仅是确保技术投资回报的关键，更是优化数字化转型成效的重要环节。
企业管理者对数字化转型的投入与信心，无疑令人鼓舞，这也将帮助企业构建更强的抗风险能力。但遗憾的是，可持续发展领域并未获得同等水平的重视与信心。背后的核心原因或许在于：84% 的企业仍将数字化转型与可持续转型视为 “相互独立的举措”。而这一现状，恰恰更凸显了践行 “‘兼而有之’的智慧” 的迫切性。
在深入探讨 “‘兼而有之’的智慧” 如何落地之前，我们不妨先厘清一个关键认知：“可持续发展无法为企业利润做贡献” 这一观点，其实是错误的。若能扭转这一认知，让更多人看到可持续发展对企业的价值，或许就能帮助可持续发展相关举措获得更多支持，提升其在企业战略中的优先级。
