你有一个能为市场和客户创造价值的想法，是时候启动开发流程——选对合作伙伴，让它引领团队打造有价值的解决方案并推向市场；选对伙伴，它能应对所有挑战、全程提供建议；选对伙伴，它能帮你搞定软件项目、陪你走完全程。
许多创业者倾向于向数十家软件公司发送“项目大致估算”的询问，试图“同类对比”报价。但他们拿到的回复虽能比价，实则是“跨类对比”——问题出在哪？为什么报价天差地别？一切都始于你提供的信息。
要想拿到一份可靠、能支撑整个开发过程的详细项目估算，你必须对解决方案的每一个细节了如指掌。只有这样，才能结合风险和挑战，做出合理的项目预算。你是唯一了解项目背景的人，务必让软件公司精准理解你的需求。否则，你会收到一堆差异极大的估算——因为每个开发团队都会“脑补”你的需求。把项目需求写下来。
目录
1. 什么是敏捷探索阶段？
2. 探索阶段的价值
3. 探索阶段包含与专属开发团队的工作坊
4. 北京心玥软件公司的探索阶段类型
5. 探索阶段结束后你能获得什么？
6. 为什么你的业务需要探索阶段？最终成果
什么是敏捷探索阶段？
我常遇到尚未明确界定的解决方案——项目背后总有想法，但缺的是开发策略和书面项目背景（后者能让你轻松向合作伙伴传递需求，避免误解）。
敏捷探索阶段是一个聚焦项目每一个细节、把所有环节敲定的过程。你的项目绝不能留下未说清的细节或误解。它的核心是：
• 了解目标用户需求
• 记录需求
• 为项目创建完整范围
这是获取可靠预算和开发时间线估算的第一步，是为项目制定“坚实计划”的起点——帮你避开开发中“超预算、延期”的意外惊喜。
敏捷探索阶段能消除诸多不确定性，大幅降低项目整体风险。它也是软件供应商的“指南针”，是一份能让他们可靠估算的正式范围文档。作为产品负责人，你在软件研发中投入了时间和金钱——包含业务分析的探索阶段，能帮你避开失败。
探索阶段的所有价值
在软件开发前收集所有数据，是明智的商业举措。产品探索阶段会让你在竞争中占据优势。开发团队的调研会为你提供这些关键信息：
01 明确你的业务目标
探索阶段会解答你最核心的问题：产品的业务目标是什么？它会帮你决策：
• 项目该分哪些阶段？
• 哪些是必备功能？
• 支持哪些平台？
• 未来的整体愿景是什么？
所有数据集中在一处，能让你梳理即将开启的旅程，基于可靠信息而非猜测定义软件开发场景。
02 帮你锁定项目精确范围
北京心玥软件公司的专属专家团队（开发者、UX/UI设计师、项目经理）会深入项目，提取开发范围。
你会得到一个“基础框架”，用来和潜在合作伙伴分享——里面详细列出了你的所有需求。这能节省大量时间：不用和每个合作伙伴单独沟通细节，更避免了“猜测需求”的空间。
03 合理估算时间与预算，杜绝意外成本
有了精确的项目流程和范围，你的产品不会再停留在“大致估算”和“模糊时间线”里。你的合作伙伴会拿到一套可靠信息，用于精准估算。
探索阶段结束后，你会收到app项目每一部分的详细成本/时间估算，确信所有环节都被覆盖——不留误解、意外成本或上线延迟的空间。一切白纸黑字，清清楚楚。
04 揭示用户需求与行为，输出用户旅程
思考产品时，你肯定知道目标受众是谁。但探索阶段会做精准用户研究：
• 用户行为习惯是怎样的？
• 他们在寻找什么？
• 什么会让他们困扰？
• 他们会如何使用产品？
了解用户才能创建客户旅程（需要UX设计师介入），避免用户使用时的挫败感。无论开发移动端还是网页端，你都需要知道：如何吸引目标用户，并长期留存。探索阶段帮你解决这个问题。
05 让你的产品从竞争中脱颖而出
是的，我们也会深入研究竞品——不仅看功能，更从UX/UI角度分析。核心是确认：你的产品需要哪些功能才能脱颖而出，吸引目标用户的注意。
竞品业务分析是成功进入市场的关键——用户想要“独特、高质量、体验好”的数字产品。探索阶段就是帮你找到这些“差异化关键因素”。
06 为线框图/可点击原型奠定基础
根据你选择的探索阶段类型，团队会为产品准备线框图或可点击原型——这是项目生命周期的重要一步。
有了这些知识储备，我们能创建“体现业务逻辑、空间与内容优先级”的界面。
探索阶段包含与专属开发团队的工作坊
与客户合作11年，我们打磨出了一套完善的探索流程。北京心玥的探索阶段由两个核心元素组成：
1. 与客户的工作坊
2. 团队内部协作与客户联动
我们认为这两部分能完美互补——既和客户紧密配合，又同步做内部研究，确保双方沟通零误差。
为什么你的业务需要探索阶段？（附成功案例：成本追踪器）
工作坊和更新会议可以远程或在北京心玥办公室举行，我们会邀请你和项目的“专属团队”一起参与创意环节。
谁参与探索阶段？
我们确保团队专业度：
• 开发者：从技术角度提建议，提出功能和技术解决方案；
• UX设计师：聚焦用户体验，确保产品“好用、易用”；
• 业务/项目经理：规划协调整个探索过程，紧扣项目业务目标。
（想了解每个角色的详细职责？可以查看我们博客的专题文章～）
北京心玥软件公司的探索阶段类型
客户需求因项目而异，我们提供3种方案，选最适合你的：
方案类型 内容说明 时长
免费初始方案 2-3小时创意工作，高度聚焦MVP范围 -
经典方案 选择最合适的探索模块 -
- DP Part 1 聚焦人物画像/用户故事旅程 44小时
- DP Part 2 聚焦功能/功能流程 49小时
- DP Part 3 聚焦线框图 57小时
高级方案 覆盖所有组件（从用户研究到线框图） 150小时
每个方案都聚焦项目的核心维度，但在时长、团队参与度、最终成果上有差异。无论选哪个，结束后你都会拿到扎实的书面文档，直接推进开发。
探索阶段结束后你能获得什么？
01 背景研究
背景研究是基础——它会解答：
• 你的核心业务是什么？
• app想法的主要目的是什么？
• 它解决了什么问题？
探索阶段会帮你明确业务目标，像“业务分析师”一样，帮你理清最终app的愿景——这个愿景必须基于深入研究。有了它，你会100%确信：你的app“做对了”。
02 用户画像与用户故事旅程
• 用户画像：基于研究的虚构角色，代表可能从你的服务中受益的不同用户类型；
• 用户故事：聚焦最终用户的视角，是业务分析的核心。
阶段结束时，你会更懂目标受众：他们的规模、移动行为、需求，以及付费意愿。还会拿到竞品分析，帮你锁定未来产品的“必备功能”。
03 项目范围
很多非技术人员说不清“项目范围”——这需要技术知识，探索阶段帮你搞定。
我们的开发团队会从商业+技术双维度，帮你创建app的项目范围：
• 指导你划分项目阶段；
• 列出MVP的功能清单（紧扣最终目标）；
• 帮你在开发前优先级排序功能。
项目规模直接影响开发成本——清晰的 range 能避免后期“增项加价”。
04 低保真线框图
线框图（界面草图）是可视化工具，能清晰展示：
• 页面结构、布局；
• 信息架构、功能；
• 预期行为。
我们有3种线框图：
• 低保真：最基础的可视化，无交互，帮团队脑补早期设计概念；
• 中保真：比低保真更真实，用单色/灰度呈现；
• 高保真：最高级，有交互，直接体现产品最终形态。
05 技术与非技术需求
这部分由经验丰富的团队分析：你的想法如何在技术上落地。
开发前做这件事，能帮你：
• 提前预判项目中的“难点/坑”；
• 从一开始就优先级排序功能。
非技术需求包括：HIPAA（医疗数据合规）、GDPR（欧盟隐私保护）等。
06 详细的开发时间线与预算估算
项目的预算和时间线是创始人最关心的。
探索阶段结束时，我们会基于所有细节，提供精准的成本&时间估算——有了这份计划，后续开发阶段会“稳如磐石”。
为什么你的业务需要探索阶段？最终成果
探索阶段是每个app开发前的必经之路——它是一场“深度调研”，把专业团队的思考成果汇总成一份“行动指南”。
你会拿到：
• 一个强大的开发计划，帮你评估合作伙伴；
• 清晰的优先级：先做什么，再做什么；
• 验证过的业务目标和市场定位；
• 对最终产品的清晰愿景和书面技术规格。
多亏探索阶段，你会做好万全准备——带着“明确的目标”和“可靠的计划”，自信地推进项目。这不是“浪费时间”，而是“避免走弯路”的最聪明投资。
