软件开发经理：为何建议开展软件质量保证测试

在软件开发业务的成长过程中，常常会碰到技术要求超出自身知识储备和基本工作量的情况，这时候就会面临成长的阵痛。当这种状况出现，要找到合适的援助且不增加过多预算并非易事。而提高产品质量是扩大市场份额的重要途径，这就是为什么很多优秀的IT公司会选择雇佣离岸软件测试小组。

一、外包质量保证的挑战与优势

外包服务里，质量保证算是颇具挑战性的一项。它不仅是打造完美产品质量的关键，还为企业提供了优化相当比例业务流程的机会，让企业能更专注于商业活动。

二、为何选择离岸质量保证团队

企业一直对离岸软件测试青睐有加，这主要是因为较低的价格、更易获取的人才以及更完善的业务程序等因素推动。在不少软件公司，出色的质量保证程序在测试开始前就已启动，首先制定坚实的战略和详细的流程，让开发团队每个成员清楚知晓交付时间以及这么做的重要性。

三、质量保证测试的衡量指标

对于领导IT公司而言，掌握一些知识能起到很大作用。定期衡量性能指标，是团队追踪测试技术运行情况的有效方式，也有助于判断当前质量保证技术是否最优。比如，软件是否随功能发布不断演变？质量保证人员是否始终理解项目期望？开发周期中哪些地方容易出现沟通故障？

四、考虑外包质量保证测试

要在全球市场取得成功，就得找个合适的合作伙伴分担质量保证工作。只要有正确指引，离岸软件测试也不会损害产品的可靠性和优越性。下面来看看离岸质量保证测试成为热门服务的一些关键因素，帮助大家做出明智决策。

（一）报告缺陷

离岸软件测试服务严格遵循既定程序，监测构建稳定性，以符合质量保证指南。其性能指标体现为质量保证团队识别出的合法缺陷数量，包括重复问题、无效缺陷以及开发团队无法重现的故障。项目开发周期旨在减少错误，直至系统稳定。离岸质量保证测试服务能从已发现问题中找到规律，通过检查从构建到发布的缺陷确定修复问题的时间表。一旦发现问题数量在每次构建后持续增加，如质量保证团队报告新问题或回归同一缺陷时发现诸多问题、开发团队未进行常规现场检查就将代码交给质量保证团队、离岸质量保证人员与现场团队沟通存在问题等情况，就会立即通知企业。

（二）确定测试周期何时开始

离岸软件测试服务会跟踪运行测试所需时间，这是重要的质量保证实践。正常情况下，初始测试执行时间应比后续测试长，因为团队对产品和测试用例越来越熟悉，项目运行也应更顺畅。若发现随着项目推进测试时间变长，可能存在以下问题：所称错误不明确、本地工作人员与远程雇员沟通不畅、项目测试规格持续调整、开发团队使用的硬件或软件设置变化。

（三）自动化速度

自动化是优质质量保证的选项之一，但产品开发和推向市场可能耗时。离岸软件测试服务会跟踪新自动化测试案例数量，确保团队保持生产力水平。关注这一指标能追踪测试案例交付率，提醒团队哪些程序需要更多研究。若发现自动化脚本执行存在差异，可能是由于需求变化导致自动化脚本需不断更新、因重复关注相同问题延长纠正缺陷时间表、自动化团队为即将推出项目集中精力进行功能测试等原因。

（四）质量回归分析

顶级离岸软件测试服务非常重视从一个开发周期到下一个开发周期反复检查的问题。该业绩指标展示经核实、解决和重新讨论问题的历史趋势。若重新打开故障的数量逐月增加，可能存在以下情况：一个缺陷记录多个问题、开发团队提交代码给质量保证团队前未进行定期抽查、现场工作人员与离岸质量保证工作人员存在沟通挑战。

（五）自动化保护

自动化覆盖率低可能影响产品质量，导致需手动测试，浪费测试人员时间精力。离岸软件测试服务通过跟踪所有测试用例验证自动化覆盖范围，以更好理解某些模块未完成测试用例的情况。按照质量保证最佳做法监测这一指标，为未设置的测试案例提供明确行动计划。若发现自动化测试案例总数变化，可能出现以下问题：受影响模块的测试系统运行不正常、相关模块或功能状态不佳、有问题模块经常修改并添加新自动化脚本，妨碍实际测试执行。

五、选择北京软件开发公司进行离岸质量保证测试的好处

不能因为要遵守期限就牺牲质量。组建一个高效的软件开发核心团队，离岸质量保证测试团队不可或缺。所以，要选一个致力于助力企业成功的合作伙伴。北京软件开发公司采用混合测试自动化架构，即有陆上监督的海上执行，这是一个明确的计划，并对流程中的角色有妥善安排。北京软件开发公司为希望为业务或目标市场创建软件解决方案的客户提供帮助，只与顶级开发人员和质量保证测试人员合作，只为给客户提供最优服务。