想象一下，你刚拿到最爱的电子游戏，却不知道怎么开始玩。这时你会打开教程，一步步跟着指引，学习游戏规则与操作机制。软件文档的定位和这很像——它是你穿越应用开发复杂世界的指南针，确保你不会偏离正确路径。
作为见证过数千份软件文档（有好有坏）的软件开发团队，北京心玥软件公司能给你一些第一手建议：如何正确准备文档，以及它的核心要求是什么。请接着看！
目录
1. 首先：软件文档到底是什么？
2. 为什么软件文档如此重要？
3. 设计良好的软件文档有哪些要求？
3.1 技术栈
3.2 设计理念
3.3 盈利策略
4. 结论
首先：软件文档到底是什么？
软件文档（也称“规格说明书”）是IT项目的基石。它像一本“应用说明书”，要讲清所有关键问题：
• 应用是做什么的？
• 开发它的目的是什么？
• 如何通过它盈利？
没有这份文档，你根本无法明确“到底要建什么”，自然也没法估算项目成本。
在与软件服务商讨论“开发/优化应用”前，你必须先完成这份文档——而且得是书面形式。只有这样，帮你的人才能快速理解你的想法。读过文档后，他们不应该再问你“这个应用到底要解决什么问题”之类的基础问题。
为什么软件文档如此重要？
因为它能回答三个核心问题：做什么？怎么做？为什么做？
• 你的应用解决了什么痛点？
• 你的商业愿景是什么？
• 目标用户是谁？
• 应用瞄准哪个市场/行业？
这些内容会成为你开发“成功应用”的路线图。
更关键的是：目标受众必须明确定义。这会让长期规划和准备更轻松，避免后期反复修改。比如：
• 你要 targeting 学生还是职场人？
• 要聚焦美国、欧盟还是中东市场？
过去几年，甚至政府项目都因规划失误浪费了巨额资金——有的项目超预算、延期，最终失败。比如英国NHS（国家医疗服务体系）的IT系统，被称为“史上最惨重的IT惨败之一”。这个项目让纳税人花了超过90亿英镑，却没做出任何可用的解决方案。如果当初他们更严谨地规划（比如坚守原始方案），这些浪费完全能避免。
设计良好的软件文档有哪些要求？
文档需要说清：
• 应用的核心定位（比如“狗狗日托界的Uber”）；
• 工作原理；
• 使用的技术栈及原因（不是所有人都能理解技术细节）；
• 用户旅程（比如“用户点击A按钮，会触发B操作”）。
3.1 技术栈
对技术人员说：如果你懂编程语言，可以直接写下你认为合适的技术栈。我们的开发人员会审核它，判断是否是项目的最佳选择。
对非技术人员说：如果不懂技术，不用勉强——专注你想到的功能即可。技术细节可以交给我们的团队，我们会把它翻译成易懂的语言。
3.2 设计理念
你希望应用长什么样？可以参考类似ABC.com的设计，这能帮我们的设计师快速理解你的需求，给出创意和建议。比如：
• 每个页面的布局是什么样的？
• 核心功能的交互逻辑是怎样的？
这些细节都很重要。
3.3 盈利策略
明确“如何赚钱”是关键——开发人员需要知道要集成哪些支付方式（比如Apple Pay，或是某个地区的本地支付工具）。
建议你参考我们的案例研究：每个案例末尾都有“技术集成总结”，包括应用中用到的支付解决方案。比如Shawarmer应用，就集成了阿联酋市场流行的支付方式。
另外，要想清楚：是一次性收费？还是月度订阅？或是按功能付费？
最后：文档的长度与价值
一份合格的软件文档，短则十几页，长则几百页——应用越复杂，文档越详细。这就像写日记：每天记录一点，最终汇成一本关于项目的“回忆录”。
准备好做自己的定制软件了吗？
想像ProTenders那样融资300万美元？还是像Shawarmer那样每月获得5万活跃用户？
从写好文档开始吧！
结论
软件文档是你应用最核心的“信息载体”——它能解释所有关于应用的细节，是项目误解时的“参考点”，也是开发完成的“路线图”。
投入时间写好文档，长远来看会帮你节省时间和金钱。记住：信息越多，越不容易出错！
