前几年全球各地的人们正面临各种困难和挑战。受这次疫情影响最大的是那些在时间上和失去的业务量上遭受最大损失的酒店业公司。疫情已经停止了所有旅行，使普通消费者的度假几乎成为不可能。
想想看，有多少酒店房间和小企业曾期望2020年的春夏会比迄今为止的实际情况顺利得多。房间依然空着，酒吧和餐馆不得不做出特别安排以保持顾客的均匀流动。这导致了一些创新和创造性的解决方法，从而整体上改变了这个行业。

让我们保持轻松的对话，讨论一下酒店公司如何从整合新技术中受益，不仅在当前市场中，还能在未来获得优势。
酒店公司如何从手机应用软件中受益？
手机应用软件可以以多种方式被消费者使用：用于娱乐、规划、电子商务、通信、媒体和新闻故事等。当你查看应用商店时，类别和类型几乎无穷无尽。那么这与酒店业有什么关系呢？  
在酒店应用开发方面，我们主要关注酒店、餐厅、酒吧、主题公园以及音乐节或贸易展览会等基于活动的聚会。这种区别在于，任何围绕一群人制定独特计划和安排来接待或提供服务给另一群人的简单描述。让我们来看一下移动技术在酒店业中可能的一些用途。
酒店、汽车旅馆和假期内部
酒店具有独特的商业模式，因为它是一种资产导向型，并依赖于产生指定数量的客人来平衡设施的费用和劳动力的成本。通常情况下，他们更希望知道在任何给定的季度他们将有多少预订。我们可以通过移动应用技术来努力改进这一点。  
酒店手机应用软件的一个好处是通过改进预订流程和增加对优惠及酒店所提供内容的曝光度，从而增加预订。这样，您可以通过自己的系统生成更多的预订，而不是依赖于那些会瓜分您潜在利润的预订网站。手机应用软件可以用来提供仅对应用程序用户开放的特定优惠。用户可以自动获得预订信息，并且可以提前完成支付。在这种情况下，您可以使用其他技术的元素，例如区块链，以实现更安全的支付流程有了区块链，资金可以通过一个匿名的交易链进行安全传输。每笔交易都会被添加到链中，并且在传输过程中无法追踪到其来源。这听起来像是间谍电影中的情节。这种技术的有效性被企业级公司和初创企业所利用，他们选择将支付过程的基础建立在一种新、测试过且受人尊敬的技术上。  
要脱颖而出，酒店行业需要的不仅仅是美丽的房间、免费早餐和良好的评价。要使一个企业与众不同，从入住到退房的整个过程都应该是愉快的。不需要任何诸如现场音乐或 churro 站这样的噱头。在美丽的房间里以合理的价格过夜，并且有一个无缝的企业流程，就能带来很大的不同。
餐厅和酒吧
我们都有一些本地的场所，附近的人们喜欢去那里度过一个夜晚。这些地方现在必须遵守更严格的健康标准，并且只是让人们进入建筑物。我们已经看到一些连锁店，比如i Hop，只提供在遮阳篷帐篷下的户外座位，以允许适当的社交距离和通风。餐厅如何在保持社交距离的同时，仍然满足顾客的需求呢？开发一个手机应用软件。通过应用程序，餐厅可以让顾客查看菜单、预订座位或在等待时收到通知。在应用程序中，他们还可以提供一个游戏服务解决方案，让孩子们在等待时在父母的手机上玩耍，同时仍然获得我们所熟知和喜爱的经典餐厅涂色书体验。  
酒吧和酒馆的情况则有点复杂。人们聚集在小酒吧里喝几杯，往往会放松一些，导致有人过于靠近或忽视健康和安全指南。有没有办法让人们在不离开座位的情况下仍然能够高效地点餐，而不需要走到吧台并引起调酒师的注意呢？答案是手机应用软件技术。酒吧里的每个人都可以下载一个带有唯一用户ID的应用程序。通过这个应用程序，用户可以在座位上点饮料、食物或留下小费。当顾客的饮料或食物准备好时，调酒师或服务员可以通过查找关联的桌子号码或发送警报给用户来知道是谁的订单。有了这些信息，用户可以留在座位上，知道他们的订单正在路上。或者他们可以起身去吧台区取他们的订单。   
这种对常见情况的简化是由那些有能力实现它的酒吧进行的。这并不意味着你需要有大量资金才能做这样的事情。通过保持应用程序精简，你可以获得你所期望的主要功能，并在用户基础增长后在此基础上进行代码扩展。
活动和场地
我们都在错过的一个领域是室内和室外活动以及音乐场所。无论是波士顿海港的精酿啤酒节还是马萨诸塞州西部的民谣音乐节，它们都已被推迟、取消或不得不减少容量。在公共场所有可能雇佣和支持数百甚至数千人，他们在正确经营业务方面有很多需要考虑的方面。
目前，这些场所正在努力遵守州或市政当局制定的帮助指南，以重新开放。他们也在努力获得资金以维持运营。这包括在未来安排更多活动并提前出售门票，或者举办更多户外活动，并利用他们的技能和劳动力进行其他任务和商业机会。  
手机应用软件可以通过几种方式实施，但自动化被认为是这些公司的最佳选择。任何需要排队等待入内或点餐的情况都可以得到改善。这可以通过将用户距离化并使用通知来补充流程来实现。
主题公园和家庭友好型目的地
大多数孩子和成人都曾体验过一次精彩的周末或去大型奇幻主题公园的旅行。无论是迪士尼乐园、六旗乐园、本地公园，还是季节性依赖的旅行，如水上乐园或滑雪，其过程往往非常相似。游客们驾车或乘飞机前往公园目的地，并进行酒店入住或公园住宿的登记。他们到达公园后，购买门票或向检票员出示门票，然后通过主入口进入。从主入口开始，游客会领取一份免费地图或查看信息亭，了解主要景点和餐饮点。在安顿好并吃过东西或浏览完商店后，他们将开始在公园内进一步探索，乘坐游乐设施、玩游戏，并度过愉快的时光。  
我们如何能让上述过程更加简单，并且更符合社交距离和无接触服务？一个手机应用软件。通过更新现有的应用程序或从头开始开发一个一个大型公园可以允许顾客通过地铁-style入口扫描进入公园，并且在同一个应用程序中，他们还可以提供有关物品位置、食品和礼品价格以及允许顾客无需在设施内花费太多时间即可购买商品的信息。以一个母亲和女儿去迪士尼乐园为例。她们走进公园，看到一个食品摊，点了一点心，然后通过应用程序收到他们的点心已准备好的通知。她们从窗口附近的托盘上取过点心，然后去玩一个游乐项目。如果应用程序还包含像机场航站楼那样的排队系统，我们可以减少人们必须排队的时间，并且可以根据他们的消费水平或其他因素对他们进行排序。